1563 – Chính sách bảo mật & Bảo vệ dữ liệu người dùng

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 1563, chúng tôi có thể thu thập một số loại thông tin cá nhân nhằm cung cấp trải nghiệm tốt nhất và đảm bảo an toàn tài khoản. Các danh mục dữ liệu chính bao gồm:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu của quy định hiện hành tại Việt Nam.
• Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hiển thị được ghi nhận để phát hiện các truy cập bất thường và tối ưu hiển thị giao diện.
• Thông tin thanh toán: Chúng tôi thu thập dữ liệu liên quan đến các giao dịch nạp và rút tiền bằng VNĐ, bao gồm phương thức thanh toán, số tài khoản ngân hàng nội địa (được mã hóa) và lịch sử giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ ngân hàng trên máy chủ của mình.
• Cookies & dữ liệu sử dụng: Bao gồm lịch sử trang đã truy cập, thời gian phiên, các trò chơi đã tham gia, cài đặt tùy chỉnh và dữ liệu hành vi người dùng nhằm cải thiện dịch vụ.
• Dữ liệu liên lạc: Nội dung tin nhắn hỗ trợ khách hàng, phản hồi và bất kỳ thông tin nào bạn tự nguyện cung cấp khi liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích hoạt động và tuân thủ quy định; không thu thập thông tin nhạy cảm vượt quá phạm vi cho phép.

1563 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự như web beacon và local storage để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

Chúng tôi phân loại cookies thành các nhóm chính như sau:

• Cookies thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt bảo mật. Bạn không thể tắt nhóm này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng điều hướng và tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện hiệu suất và trải nghiệm tổng thể.
• Cookies tùy chỉnh: Lưu trữ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm mỗi lần truy cập.
• Cookies bảo mật: Phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn tấn công giả mạo (CSRF) và xác minh tính toàn vẹn của phiên người dùng.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookies có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm khi sử dụng dịch vụ của 1563.

1563 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và được kiểm soát chặt chẽ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch VNĐ được ủy quyền nhận thông tin thanh toán tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền. Tất cả đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với chúng tôi.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Trong một số trường hợp, thông tin phiên chơi có thể được chia sẻ với nhà cung cấp game để hỗ trợ kỹ thuật và xác minh kết quả.
• Cơ quan quản lý & thực thi pháp luật: Chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo quy định quốc tế về phòng chống rửa tiền.
• Đối tác phân tích ẩn danh: Dữ liệu hành vi đã được ẩn danh hóa (không thể nhận diện cá nhân) có thể được sử dụng để phân tích xu hướng và cải thiện dịch vụ.

Mọi đối tác thứ ba đều bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận. Chúng tôi thường xuyên đánh giá và kiểm tra các đối tác để đảm bảo tiêu chuẩn bảo mật luôn được duy trì.

1563 có quyền cập nhật và điều chỉnh chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về quy định pháp luật, công nghệ hoặc thực tiễn hoạt động của chúng tôi. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo rõ ràng và kịp thời đến người dùng.

Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang chính sách này để bạn dễ dàng theo dõi. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền dừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản theo quy trình nêu ở mục 6. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất về cách 1563 bảo vệ quyền riêng tư của bạn.